| 내용 |
1. 기본 사항
- 여행 일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고 및 분실에 유의하시기 바라며, 가이드의 안내사항 및 안전수칙 준수하기 바랍니다.
- 태국은 날씨가 더우니, 충분한 수분 섭취 및 휴식을 취하시기 바랍니다.
2. 호텔
호텔 예약시 주의사항
- '공정거래위원회 해외호텔 "환불불가규정" 관련 약관에 따라, <변경/환불불가> 요금 예약 후, 변경/환불 시점이 체크인날짜로부터 120일 이상 잔여 시 무료 변경/환불 가능합니다.(2017년 12월 1일부터 시행)'
- 원화금액은 당일 환율이 적용된 금액으로 결제 시 결제당일 환율이 적용되어 금액차이가 발생할 수 있습니다.
- 예약대기 호텔은 업무 시간 기준이며, 업무 시간은 월~금요일 08:30~17:30(공휴일 제외/ 태국시간 기준)입니다.
- 호텔 요금이 변동 될 수 있으므로, 반드시 예약하기를 클릭 후 정확한 요금을 확인하시기 바랍니다.
- 한국국적 외 타 국적자의 경우, 추가 요금 발생 및 체크인 제한이 있을 수 있습니다. 타 국적자가 예약 하실 경우 투숙가능 여부 및 추가요금을 확인하시기 바랍니다.
- 미성년자는 단독투숙이 불가합니다. 미성년자의 나이제한은 보통 만 19세, 미주는 만 21세로 국가마다 조금씩 상이할 수 있으니 예약 전 투숙가능 여부를 확인하시기 바랍니다.
- 호텔 별 규정 위반으로 인한 불이익 발생의 경우 도움을 드릴 수 없습니다.
예) 금연호텔 흡연시 벌금 규정 위반
호텔 투숙시 주의사항
- 귀중품은 반드시 객실내 안전금고를 이용하여 주시기 바랍니다. 도난 또는 귀중품 분실에 주의해 주시기 바랍니다.
- 호텔내 수영장 및 추가 부대시설 이용시 반드시 이용시간 및 주의사항을 꼭 준수하여 주시기 바라며, 아동의 경우 반드시 보호자와 함께 이용해주시기 바랍니다.
- 고객 부주의로 인한 객실내 기물파손시 객실 체크아웃시 직접 변상해 주셔야 합니다.
- 발코니가 있는 객실의 경우 추락의 위험이 있으니 안전에 각별히 유의해 주시기 바랍니다.
- 욕실, 침실, 수영장 등 바닥이 미끄러우니 넘어지지 않도록 주의해 주시길 바랍니다.
3. 투어
- 조인투어는 특성상 다른 여행자분들과 같이 투어를 진행하니 늦지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
- 차량에 탑승시에 꼭 벨트를 착용 부탁드립니다.
- 귀중품은 도난시에 본인 책임이며, 잊어버리지 않도록 꼭 소지하시기 바랍니다.
- 아침 미팅장소에 오실 때는 BTS(아속역) 또는 MRT(수쿰빗역)를 이용해주시기 바랍니다. 택시를 타시면 길이 막혀 늦을 가능성이 높습니다.
- 투어 출발 시작 후 늦어서 투어를 진행 못 하는 경우, 환불, 취소, 변경 및 출발 이후 조인이 불가합니다.
- 아유타야 종일투어를 제외한 모든 상품은 캐리어를 가지고 투어를 진행하지 못 합니다.
- 아속역 로빈슨백화점 맥도날드 앞 미팅 조인투어 : 왕궁, 담넌사두억, 아유타야 반일, 무앙보란, 암파와 주말시장
- 아속역 타임스퀘어 미팅 조인투어 : 아유타야 종일투어, 아유타야 선셋투어
- 해양(수상) 스포츠 및 각종 액티비티가 포함된 상품의 경우 개인 안전에 주의해 주시고 투어 진행시, 안전장비 (구명조끼 등 보호장구) 착용해 주시길 바랍니다. 또한 현지 가이드 또는 안내원 지시에 따라 주시길 바랍니다.
- 스피드 보트 이용 시 운행 중에는 꼭 구명조끼를 착용해 주시고 일어나서는 안되며 허리가 좋지 않으신 분은 이용을 자제해 주시길 바랍니다. (임산부 이용 불가) 승 하선 시에도 반드시 승무원 또는 가이드의 지시에 따라 주시길 바랍니다.
- 스노클링의 경우 지정된 장소에서만 즐겨 주시고 위험한 물체 또는 생물이 없는지 확인하여 주시길 바랍니다.
- 해양 동식물 보호와 고객의 안전을 위해 아쿠아 슈즈 착용을 권장합니다. 또한 해파리, 성게 등 해양 동식물과의 접촉은 안전을 위해 피해 주시기 바랍니다. 아동의 경우 물에 뜨는 장치를 가지고 있다 해도 절대 보호자 없이 두시면 안됩니다.
4. 스파(마사지), 관광지 입장권
- 스파(마사지) 예약 시 요청하신 시간이 불가능할 경우 최대한 요청 시간에 근접한 시간으로 체크해드립니다.
- 스파(마사지) 체크인은 여유있게 시작 15분 전 도착하여 진행해주시기 바랍니다. 예약시간보다 늦게 도착할 경우 미리 비상연락망을 통해 연락부탁드립니다.
- 마사지 도중 통증, 알러지 등 몸에 이상을 느끼는경우 마사지사에게 바로 말씀하셔서 중단해 주십시오.
- 임산부께서는 예약 전 반드시 이용일 기준의 임신 개월 수를 미리 말씀해주십시오.
- 관광지 해당장소의 안전관련 유의사항 및 주의사항을 반드시 숙지하여 주십시오.
- 입장권 교환 시 반드시 바우쳐를 티켓하우스에 제시해주시고 정해진 시간에 늦을경우 입장이 제한될 수 있습니다.
- 위 경우 NO-SHOW로 간주되어 이용이 불가능 할 수 있으니 제 시간에 맞춰 도착 부탁드립니다.
5. 차량
- 운행시에는 안전벨트를 꼭 착용해주십시오.
- 차량에 타실때나 내리실때 오토바이, 행인 등 주변확인 후 승하차 부탁드립니다.
- 미, 샌딩 차량 이용시 본인의 짐은 직접 확인해 주십시오.
- 투어시 관광지 방문 또는 차량에서 하차하실 때는 귀중품은 꼭 본인이 소지해 주십시오.
- 모든 일정이 끝난 이후에는 놓고 내리는 물건이 없는지 확인 후 하차해 주십시오.
6. 골프
- 햇볕에 장시간 노출될 경우 탈수 증상이 올수 있습니다. 햇빛 차단을 위해 모자, 우산 사용을 권장 드리며, 충분한 수분을 섭취해주시기 바랍니다.
- 골프장에 따라 조금씩 다른 코스 규정이 있을 수 있음으로, 골프장 내에서는 항상 캐디의 안내사항을 따라 주시기 바랍니다.
- 우천 및 낙뢰 등으로 라운딩 중단이 될 수 있습니다. 고객님의 안전을 위해 안전한 곳으로 이동해주시고, 골프장 측 안내에 따라 주시기 바랍니다.
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- 본 홈페이지의 모든 상품을 이용시 발생할 수 있는 모든 안전사고 및 분실에 주의해주시고 안내 수칙을 따르지 않거나 개인 부주의로 인한 부상, 손실 및 분실은 본인의 책임입니다.
- 본 여행사는 예약 대행사이기 때문에 각 업체에서 제공하는 호텔, 투어, 입장권, 스파 등의 모든 서비스 중 안전사고 발생 및 분실 또는 업체의 과실로 변경되는 행사는 본 여행사의 책임이 없음을 알려드립니다.
- 여행 전 사전 여행자보험으로 준비 부탁드립니다.
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